Garanti Şartları
Gi Design Co. ürünleri, güvendiğiniz ürünlerinin sıkı standartlara uygun olmasını sağlamak için titizlikle test edilir. Sonuç olarak, Gi Design Co. ürünü ("Ürün") ile ilgili bir sorun ortaya çıkarsa ve sorun maddi ve işçilikteki üretim kusurlarından kaynaklanıyorsa Gi Design Co. kendi takdirine bağlı olarak, ürünü garanti koşullarına ve prosedürlerine uygun olarak düzeltip değiştirecektir. Burada verilen garanti, yalnızca ürünün ilk alıcı veya hediye alıcısı için geçerlidir.
MERY, TUGİ, BUBU, ALPE ve RİKO PRO çantalarında garanti süresi 24 aydır. YKK Fermuarların garanti süresi 36 aydır. Keçe grubunun yasal garanti süresi 12 aydır. Bu garanti yalnızca imalat hatalarını kapsar ve yanlış kullanım (örneğin, alışılmamış eşyaların taşınması gibi), ihmal, kazalar, aşınma, aşırı sıcaklığa maruz kalma, çözücüler, asitler ve normal aşınma gibi durumları kapsamaz. Garanti kapsamında olan ürünlerin bakım ve onarımları yalnızca Gi Design Co. yetkili servisleri ("Hizmet Merkezi") tarafından yapılmalıdır. Yetkili servis dışında yapılan hatalı veya yanlış yapılan bakım veya onarımlar, ürün garantisini geçersiz kılar. Bakım veya onarım gereken ürünlerin doğrudan Gi Design Co. merkezine gönderilmemesi gerekmektedir. Aksi takdirde ürünlerin onarım/bakımlarında gecikmeler, ürün takibi sorunu gibi durumlar yaşanabilir. Gi Design Co. garantisi dünyanın her yerinde geçerlidir ve garanti kapsamında olan tüm ürünler Gi Design Co. yetkili servislerinde tamir ettirilebilir. Ürün bakım ve onarımları için gönderilecek ürünler için yapılacak ekstra masraflar ya da diğer tüm harcamalar müşterilerimize aittir. Gi Design Co. bu harcamalardan sorumlu değildir. Gi Design Co. Yetkili Servislerinden garanti kapsamında hizmet alabilmek için, ürün satın alma esnasında size verilen orijinal faturanızın olması gerekmektedir. Gereken evraklarla beraber Yetkili Servise iletilen ürünler yetkililer tarafından garantisi kapsamında olup olmadığına dair incelemeye alınacaktır. Garanti kapsamında olan ürünler, onarım sürecinden geçirilir ve durumuna göre ürün değişimi yapılır. Tesadüfi ve kullanım hatası sonucu ortaya çıkan zararlar açıkça reddedilir. Gi Design Co. Yetkili Servisleri dışındaki herhangi bir kişi/yer tarafından yapılan işe atfedilen işçi ücretleri ve hasarlar bu garanti kapsamına girmez. İşbu Yasanın izin verdiği ölçüde, zımni garantiler hariçtir. Burada verilen garanti, ürünün değeri ile sınırlıdır. Üretim özellikleri haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu garanti, size belirli yasal haklar tanımak içindir. Burada açıklanan haklara ek olarak, zımni garantilerin, tesadüfi ve kullanım hatası olarak ortaya çıkan hasarların hariç tutulması veya uygulanması ile ilgili olarak eyaletten ülkeye veya ülkeden ülkeye değişen başka haklara da sahip olabilirsiniz, bunlar onarım ve değişim hakkına sahiptir. Bu garanti kapsamında özellikle sınırlanan veya hariç tutulan hükümler sizin için geçerli olmayabilir.
ÇANTA, CÜZDAN VE SEYAHAT AKSESUARLARI KULLANIM KILAVUZU
Ürünün temizliğini nemli bir bez ile yapınız. Aseton, benzin, alkol vb. kimyasal temizleyicileri kullanmayınız.
Ürününüz ıslanırsa radyatör, soba gibi ısı yayan cihazların üzerine koymayınız. Doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayınız.
Kullanmadığınız çantalarınızı muhafaza ettiğiniz ortamın nemli olmamasına özen gösteriniz.
Dizüstü bilgisayar çantası dışındaki hiçbir çantada dizüstü bilgisayarı taşımayınız.
Cüzdanların orijinal formu bozulduğu için pantolonun arka cebinde taşınmaması tavsiye edilir
Ürününüze renk, boya verebilecek ürünlerle temasından kaçınınız. Ürününüz orijinal rengini kaybedebilir.
Hasar gören ürünlerinizi yetkili servis merkezi dışında tamir ettirmeniz durumunda garanti kapsamı dışında kalacaktır. Yetkili servis noktalarını öğrenmek için web sitemizden bilgi alabilirsiniz.
Ürünlerinizi kesinlikle çamaşır makinesinde yıkamayınız.
Ürünlerinizle birlikte seyahatinizde parfüm, şampuan, makyaj malzemesi gibi sıvı maddeler taşıyorsanız bunları kilitli sıvı poşetlerinde muhafaza etmeniz gerekmektedir, aksi takdirde dökülmesi durumunda ürününüze zarar verebilir.
Çanta fermuarlarını uzun süre sorunsuz olarak kullanabilmek için kapasitesinden fazla ürün yerleştirmeyin
Garanti Şartları
Garanti; ürünlerin garanti kartında belirtilen süre içerisinde, üründen kaynaklanan malzeme ve işçilik hatalarını kapsamaktadır.
Garanti; ürünlerin alışılmadık/sıradışı taşınması, bakımsızlık, kaza, yıpranma, aşırı sıcak/soğuğa, solventlere, asitlere maruz kalmış olması, doğal aşınma ve yırtık sonucu ortaya çıkan zararları kesinlikle kapsamaz.
Ürünün Yetkili Servis Departmanı dışında uygun olmayan bir yerde bakım/onarım veya tamirinin yanlış/hatalı yaptırılmış olması ürünün garantisini geçersiz kılmaktadır.
İade/Değişim/Tamir Şartları
Uluslararası garantiden doğan servis hakkının kullanılabilmesi için orjinal faturanın bulunması gerekir. Tamiri yapılmış olup iki (2) ay içerisinde teslim alınmayan ürünlerden Gi Design Co. sorumlu değildir. 54 No'lu KDV Genel Tebliğ ve 4077 Tüketici Koruma Kanunun esaslarına göre faturası, kasa fişi veya hediye kartı ibraz edilmeyen ürünler değiştirilmemekte veya iade alınmamaktadır. 4077 Tüketici Kanunun uyarınca, para iadesi veya malın değiştirilmesi zorunluluğu sadece ayıplı ürünler için zorunlu tutulmuştur. Kullanılmamış ürün değişim süresi fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Yukarıda belirtilen hususlar ile ilgili doğabilecek şikayetlerden firmamız sorumlu değildir.