İADE VE DEĞİŞİM
İade Şartları
Sitemizden satın almış olduğunuz herhangi bir ürünü, ürüne ve ambalajına herhangi bir zarar vermeden
ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) gün içinde teslim aldığınız şekli ile iade etme hakkına sahipsiniz.
İade ve değişim kargo masrafları müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Satın aldığınız ürünü belirtilen süre içinde iade ya da değişim yapmadan önce info@gidesignstore.com adresine e-posta atmanız gerekmektedir.
Gönderilmesi gereken bu e-posta içinde ürünü neden iade ya da değişim etmek istediğinizi kısaca açıklamalısınız.
Firma yetkililerimiz ilgili e-postayı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl iade / değişim edeceği konusunda size bilgi verecektir. İade tutarınız ürün tarafımıza
ulaştıktan 7 iş günü içerisinde hesabınıza gönderilecektir. Tarafınıza ulaştırılan bu bilgiler ışığında siz değerli kullanıcımız iade ya da
değişim etmek istediğiniz ürünü Yurtiçi kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Üründe herhangi bir zarar var ise kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü lütfen teslim almayınız.
Ödemesini yaptığınız ürün yada ürünleri teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz
ve artık hak talep etmeniz mümkün değildir. Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılmış olma gibi
benzer durumların tespit edilmesi halinde ve ürünün müşteriye teslim edildiği o anki durumu ile iade edilmemesi halinde ürünün iadesi tarafımızca
kabul edilmeyecektir.
Gönderilecek iade kodu : Rabia Gençer – 729418685 (Yurtiçi kargodan indirimli gönderebilirsiniz)
Gönderilecek adres : Gi Design Store - Rabia Gençer
Firuzağa mahallesi Nöbetçi sokak no:1/A Beyoğlu - İstanbul
P.K : 34425 (Yurtiçi kargo)
İptal şartları
Vermiş olduğunuz siparişin, ödemesi yapıldıktan sonra, kargoya teslim edilmeden önce satışın iptalini isteyebilir ve siparişten vazgeçebilirsiniz.
Aksi takdirde gün içerisinde satıştan vazgeçmezseniz iptal işlemi gerçekleşemez. Ürün elinize ulaştıktan sonra iade işlemi gerçekleşecektir.
İptal işlemini gerçekleştirmek için, firmamıza aynı gün içinde info@gidesignstore.com mail adresinden ulaşıp, sipariş detayını vererek iptal işlemini
gerçekleştirebilirsiniz.
İletişim
(0530) 667 53 51 ve (0212) 252 94 52 no'lu telefonlardan ya da;
info@gidesignstore.com adresinden e-posta yolu ile bize ulaşabilirsiniz. Size en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacaktır.
Çalışma saatlerimiz : Hafta içi 10:00 - 19:00 arasıdır.